BETOTESTE a défini comme secteur stratégique de la Société, la Qualité, en développant et en assurant une gestion orientée selon les principes établis dans sa Politique de gestion et en promouvant l'amélioration de la performance de l’organisation.

 

Le système de management de la qualité de BETOTESTE est certifié selon la norme NP EN ISO 9001 depuis février 2006, APCER (Association Portugaise de Certification). Ce système fait partie du Système de Management intégré de la Qualité et de la Sécurité que BETOTESTE a mis en place et il incarne non seulement les principes établis dans sa Politique de gestion, mais également ceux de la Mission, de la Vision et des Valeurs de l’Organisation. Dans sa recherche de l’amélioration permanente continue, BETOTESTE a un nouveau défi avec l’accréditation de son laboratoire central qui se trouve en phase de développement et mise en œuvre.

 

La qualité de la prestation de ses services est l'image que BETOTESTE transmet à l’extérieur, en tant que tel, il est essentiel de procéder à un suivi des différentes étapes du processus. L'implication et les compétences des collaborateurs de BETOTESTE et la mise en œuvre d'une culture de la Qualité pour réussir du premier coup sont une action fondamentale pour obtenir des résultats ayant la Qualité que BETOTESTE fournit à ses clients. Assurer la satisfaction du client, en identifiant ses besoins et ses attentes et en étant en interaction constante avec le Client sur la façon de réaliser les travaux, est un autre des objectifs clés de BETOTESTE.